オンライン商談を進めるにあたり、まず心がける点はお客様の情報を正確に入手することです。対面商談と同じではないかとお思いでしょうが、オンラインの場合はさらに細心の注意を払って臨む必要があるのです。連載第５回で「目の前にお客様がいらっしゃらな...
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