連載「How to オンライン商談」(12)オンライン上で「現車確認」をするコツ(前編)

  • 自動車流通・新車ディーラー, 連載・インタビュー
  • 2020年11月18日

 お客様が実際にクルマを見たり触れたりできないこと、それもオンライン商談におけるデメリットのひとつです。商談のプロセスとしては、クロージングの手前までオンライン商談で進め、その後ご来店いただいた際には車種を始めもろもろの最終確認をしたうえで...

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