FCAジャパン、顧客流出阻止へ“接点強化”で囲い込み よりフォロー手厚く

  • 自動車流通・新車ディーラー
  • 2020年12月10日

 FCAジャパン(ポンタス・ヘグストロム社長、東京都港区)は、既納客向けの接点強化に乗り出す。ディーラー向け販売奨励金制度の評価項目として、来年から新たに「定期的な既納客へのコンタクト」を追加する。近年は「ジープ」ブランドを中心に新規顧客と...

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