富士重工業、世界規模で顧客対応強化へ

  • 政治・行政・自治体, 自動車メーカー
  • 2008年11月28日

 富士重工業は、販売会社のアフターサービスや顧客対応をグローバル規模で強化する。整備士を対象にした全世界統一の資格、試験制度を構築。その有資格者の人数や割合などで各国のサービスレベルを明確化する。加えて販社スタッフの研修活動を担当するスバル...

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