◎…顧客データは、入庫履歴を始め、代車の有無などライフスタイルに応じた詳細情報を盛り込み精度を上げている。これを活用して接触機会を増やすことで、車検・点検入庫を促進し、サービス部門の収益向上を図っている。（フォルクスワーゲン大阪東＝森山隆...
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