今年度に入り、佐賀県に相次いで新店舗が誕生した。ディーラー各社では、高いレベルの顧客満足(CS)と従業員満足(ES)を目指して、拠点投資を活発化。これらハード面の充実と合わせて、人材育成による店舗対応の向上にも力を注いでいる。今後も店舗機...
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