連載「自動車公取協 2021年度消費者相談レポートから」(2)求められる丁寧な説明

  • 自動車流通・新車ディーラー, 連載・インタビュー
  • 2022年8月4日

 「仕様が異なる車が納車された」「注文した車が届かなかった」―。長引く新車の供給遅れは流通現場まで波及し、この影響を受けたユーザーから悲痛の声が上がっている。自動車公正取引協議会(自動車公取協、倉石誠司会長)がまとめた2021年度版の「消費...

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