太陽自動車（松岡視己洋社長、群馬県太田市）は太田市周辺エリアで最大級の中古車販売店だ。軽未使用車の販売を中心に整備や板金塗装にも対応する。　同社はこれまでサービス向上を目的として納車時に「顧客満足（CS）調査アンケートハガキ」を配布してい...