若者はどうして気付かず成約を逃しているのか? 新米のら猫コンサルが見た自動車ディーラー「若者のリアル」(7)

  • 企画・解説・オピニオン
  • 2024年11月8日

商談時にお客さまから、どちらの商品がお薦めかと聞かれた際に「どちらもお薦めです!」「お客さまによってさまざまです」などのワードを使っていませんか?実はこのワードがお客さまの判断を鈍らせ、成約に至らないケースがあります。食事に行き、メニューを...

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