NGPは1985 年の創設以来、「お客様第一」の理念のもと、リユース部品の品質向上を最も重要な目的として、組織運営を進めてきた。　　品質向上を目指した取り組みの一つとして、組合員各社における製品不良等のクレーム発生率を集計している。規定さ...