札幌トヨタ、納車スタッフの制服新調 業務分業で効率化 〝特別感〟でやる気と顧客満足向上

  • カー用品・補修部品, 自動車流通・新車ディーラー
  • 2024年2月16日

 札幌トヨタ(相茶省三会長兼社長)は、納車専門スタッフの制服を新調した=写真。同社は、営業スタッフの負担軽減などを狙い納車業務の分業化に力を入れており、従来は1人だった納車専門スタッフを4人に増員すると同時に、専用スペースを持つ大型拠点など...

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