連載「のら猫コンサルタントが見た 自動車販売店のなぜ」(596)なぜ、常連客はいつも同じお店に通うのか

  • 自動車流通・新車ディーラー, 連載・インタビュー
  • 2024年2月29日

 居心地の良い店にはそれなりの理由があり、心に響く接客があることは以前も記した。 日常の食材や雑貨の買い物であれば、自宅周辺の幾つかのスーパーマーケットやショッピングセンターのチラシに目を光らせ、金額の安いお店を巡ることもあろう。しかし、喫...

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