IFCがCS改善テーマにセミナー

  • 近畿圏
  • 2008年6月17日

 関西・北陸地区の正規輸入車ディーラー、専業店などで組織するIFC(会長=吉田尚司ジロン自動車会長)は10日、大阪市内で顧客満足度(CS)改善をテーマに、外部講師を招いてセミナーを開催した。会員企業の社員ら101人が聴講し、ホテル経営の実体...

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