三菱自、顧客の疑問はアバターが解決 アプリに新機能 DXで現場改革を推進

  • 自動車メーカー, 自動車流通・新車ディーラー
  • 2025年6月10日

 三菱自動車は、2026年度にも顧客向けアプリに人工知能(AI)型アバター(分身)機能を採り入れる。営業スタッフを模したアバターがアプリ上で顧客の質問などに答えられるようにする。三菱自は30年度に24年度比1.5倍となる約18万台の国内販売...

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