連載「自動車産業が拓く次の一手 変化を駆動力に」 (4)「自動車アフターサービスの新時代」 KPMGコンサルティング 大熊恒平

  • 企画・解説・オピニオン, 連載・インタビュー
  • 2025年7月7日

 アフターサービスのビジネスモデルは現在、自動車のソフトウェア化やコネクテッド化により、かつてないほどの変革期を迎えている。従来、ディーラー入庫を前提としていた修理はリモートで行うことが可能になり、一部の新興メーカーは半数以上をリモートで修...

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