①自動車ディーラーの営業は、物事を「損得」ではなく「善悪」で判断する人が劇的に活躍できる世界だと考える。上辺だけのその場しのぎの対応ではお客さまに見透かされてしまい、信頼関係を構築できない。お客さまとの長い付き合いの過程で買い替えが一つの...
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