三菱総合研究所（田中將介社長、東京都千代田区）が行った消費者保護に対する意識調査で、企業や国の行政機関などが消費者の権利を保護しているとする日本の消費者意識が、欧州連合（ＥＵ）各国に比べて低いことがわかった。日本の調査で、クレーム対応につ...
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