連載「カーディーラーの店長に読んでもらいたいドラッカー/大内一敏」(14)「知識、知恵、実践」

 さまざまな組織において、新人、中堅、管理者等、各階層の構成員に研修を実施してきたが、私はどのような研修においても、受講者に対して必ず問い掛ける質問がある。それは「『知識』と『知恵』の違いは何ですか?」である。 この質問はとても重要な意味を...

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