魅力度と品質性能の両立こそ、顧客獲得の道 ここ数年間、厳しい状況にさらされている米国自動車産業では、顧客を自陣営に取り込もうとクルマの魅力度を高める競争を繰り広げられている。ＪＤパワーが実施した２０１１年の米国自動車商品魅力度調査（ＡＰＥＡ...
〈J．D．パワーの眼〉JDパワー＆アソシエイツ グローバル・ビークル・リサーチバイスプレジデント デイビッド・サージェント
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- 2011年8月29日
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