定期点検整備を訴求し、お客さまを増やすことが大切。中古車、整備、保険販売で収益の軸をつくっていく。今後、新車市場が縮小してもアフターサービスで利益を上げる体質づくりに努める。サービスが良ければ、お客さまは口コミで広がる。(室崎義忠・函館ト...
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