連載「商品力向上へ メーカーの中古車新戦略」(5)マツダ 髙橋良二氏(国内営業本部副本部長兼販売企画部長)

  • 中古車流通, 連載・インタビュー
  • 2011年10月1日

 マツダは、今年に入り「マツダ認定U―car」の制度を改定した。認定中古車には第三者評価機関による車両評価書を発行して高品質であることを消費者に訴求する。また、販売会社の新車・サービスと中古車の各担当者の連携を高めて顧客満足度の向上に努めて...

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