営業スタッフへの評価点数を変えるとどうなるのか、メカニックを営業に配属すると何がおこるのか――自動車ディーラーを経営するうえで、店長やマネージャーが直面する課題は多い。解決するには大胆な決断を下す必要があるが、前例がなければ不安が付きまと...
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