連載「儲かる人づくり」(2)東京トヨタ 上板橋店 西田健治店長

 営業スタッフの育成で定評のある東京トヨタ上板橋店の西田健治店長は、店長6年目を迎えた。集合研修を終えて現場に配属される新人スタッフの教育は「一歩進んだ提案内容」を身に付けさせることと、話のキャッチボールを重視。その積み重ねでチームの総合力...

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