３月は自動車販売、整備事業者にとって年間で最も忙しい時期だ。年度末ということもあって販売も車検もボリュームが大きく、書き入れ時。見方を変えると、年間で一番多くの客と接する時期でもあるが、そのチャンスをしっかりとらえるどころか、評判を落とし...
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