アップルグループ本部は１６日、横浜市西区のホテルで「ＣＳコンテスト全国大会」を開催した。 創立２０周年記念事業の一環で初めての試み。会員のＣＳ（顧客満足度）レベルや従業員のスキル向上を狙いに、会員事業者のフロントの接客対応を競った。各ブロ...
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