接客態度の評価向上、東京タクセン2020年度調査タクシー利用者モニター 通報件数は減少

  • 交通・物流・架装
  • 2021年8月2日

 東京タクシーセンターは、タクシー乗客の意見・要望をまとめた2020年度の「タクシー利用者モニター調査集計報告書」を公表した。前年度の結果と比較すると、接客態度については法人、個人ともほとんどの項目で評価が向上した。サービスについては、法人...

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