連載「デジタル変革の新潮流 第2部」(3)変わるアフターサービス現場

  • 自動車流通・新車ディーラー, 連載・インタビュー
  • 2018年6月1日

■IoT活用し作業効率化、整備士の負担軽減 整備士の人材不足と高齢化が喫緊の課題となる中、販売会社のアフターサービス現場でデジタル機器やIoT(モノのインターネット)を活用する動きが始まっている。作業の効率化・生産性向上とサービス品質向上に...

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