岡山トヨタ、応酬話法向上へロープレなどに取り組み

  • 中・四国
  • 2008年10月21日

 【岡山】岡山トヨタ(梶谷俊介社長)は社員の応酬話法のレベルアップに向けた取り組みを積極化する。サービスや保険など新車以外の領域での収益拡大が重要度を増しており、より効率的な応酬話法能力が求められている。すでに各拠点でのロールプレーイングや...

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