スマホでネット購入が当たり前のデジタルネイティブ世代攻略が自動車業界の課題
■ネットから予約・注文 複雑な手続きがハードル インターネットやパソコンが身近な生活環境の中で育ってきた「デジタルネイティブ」。日本では１９８０年前後の生まれからデジタルネイティブ世代と言われるが、彼らは飲食店の口コミ情報の収集から航空チケ...
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