フォルクスワーゲングループジャパン、CS向上プログラム徹底

  • 政治・行政・自治体, 自動車メーカー
  • 2009年11月20日

 フォルクスワーゲングループジャパン(VGJ)のゲラシモス・ドリザス社長は、輸入車市場の縮小が続いていることに対し「日本人の心理的な壁を壊す取り組みが急務」とする考え方を明らかにした。このため同社では、昨年後半から販売店に導入したブランド力...

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