JDパワージャパン(山本浩二社長、東京都港区)がまとめた「2025年カーシェアリングサービス顧客満足度調査」によると、利用者の顧客満足(CS)評価(1千㌽満点)が前年比23㌽減の667㌽となり、2年連続でマイナスとなった。同社が初めて調査...
ここからは有料記事になります。ログインしてご覧ください。